居宅介護支援事業所の運営基準第21条・第21条の2について、ケアマネジャー視点でわかりやすく解説。感染対策委員会、感染症対策指針、研修・訓練の内容や、運営指導前に確認しておきたい書類まで整理します。

居宅介護支援事業所の設備・事務室について、運営基準第20条と厚生労働省の解釈通知をもとに解説。専用事務室は必要なのか、他事業所と同じ部屋を使えるのか、相談・サービス担当者会議のスペースや設備・備品の共有について、ケアマネジャーにもわかりやすく整理します。

居宅介護支援における勤務体制の確保（第19条）をわかりやすく解説。勤務表の作成、介護支援専門員の配置、研修の実施、ハラスメント対策など、運営指導で確認される重要ポイントをケアマネジャー視点で詳しく紹介します。